سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

ما لم يُنص على خلاف ذلك أدناه، فإن تقديم بياناتك الشخصية غير مطلوب بموجب القانون أو العقد، كما أنه ليس ضروريًا لإبرام العقد. لست ملزمًا بتقديم البيانات. ولن يترتب على عدم تقديمها أي عواقب. ينطبق هذا الأمر فقط إذا لم يتم تقديم معلومات أخرى في عمليات المعالجة اللاحقة.
"البيانات الشخصية" هي جميع المعلومات التي تتعلق بشخص طبيعي محدد الهوية أو يمكن تحديد هويته.


ملفات سجل الخادم
يمكنك زيارة مواقعنا دون تقديم أي معلومات شخصية. 
في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال بيانات الاستخدام إلينا أو إلى مضيفي الويب/مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا من خلال متصفح الإنترنت الخاص بك وتخزينها في بيانات السجل (ما يسمى ملفات سجل الخادم). تتضمن هذه البيانات المخزنة، على سبيل المثال اسم الصفحة التي قمت بزيارتها، وتاريخ ووقت الزيارة، وعنوان IP، وحجم البيانات المنقولة، ومقدم الخدمة الطالب. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان التشغيل الخالي من المشاكل لموقعنا على الويب وتحسين عرضنا. 
 
الاتصال
 
المسؤول
اتصل بنا عند الرغبة. يمكن العثور على بيانات الاتصال بالشخص المسؤول عن معالجة البيانات في بيانات النشر الخاصة بنا.
 
الاتصال الأول من قبل العميل عن طريق البريد الإلكتروني
إذا قمت ببدء الاتصال التجاري معنا عبر البريد الإلكتروني، فسنقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي قدمته فقط. تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في معالجة طلبك والرد عليه. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
 
جمع البيانات ومعالجتها عند استخدام نموذج الاتصال
عند استخدام نموذج الاتصال، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص الرسالة) بالقدر الذي تقدمه فقط. تُستخدم معالجة البيانات لغرض الاتصال. بإرسال رسالتك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك.
يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
 
تطبيق WhatsApp Business
إذا قمت بالتواصل التجاري معنا عبر WhatsApp ، فإننا نستخدم لهذا الغرض إصدار WhatsApp Business من شركة WhatsApp Ireland Limited (الكائنة في ‎4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland، يُشار إليها فيما يلي بشركة "WhatsApp"). إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن شركة WhatsApp (الكائنة في ‎1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) هي التي ستقدم هذه الخدمة. 
تُستخدم معالجة البيانات لمعالجة طلب الاتصال والرد عليه. ولهذا الغرض، نقوم بجمع رقم هاتفك المحمول المخزن لدى WhatsApp، واسمك إذا تم تقديمه، والبيانات الأخرى ومعالجتها بالقدر الذي قدمته. نستخدم جهازًا محمولًا للخدمة، يُخزن في دفتر عناوينه بيانات المستخدمين الذين اتصلوا بنا عبر WhatsApp فقط. لن يتم نقل البيانات الشخصية إلى شركة WhatsApp دون منح موافقتك على ذلك مسبقًا لشركة WhatsApp.
سيتم نقل بياناتك من شركة WhatsApp إلى خادم شركة Facebook في الولايات المتحدة الأمريكية.
إذا كان الاتصال يخدم تنفيذ تدابير تعاقدية مسبقة (مثل تقديم المشورة بشأن فوائد الشراء، وإعداد العروض) أو يتعلق بعقد تم إبرامه بالفعل بينك وبيننا، تتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
إذا تم الاتصال لأسباب أخرى، فتتم معالجة البيانات هذه على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بناءً على مصلحتنا الأساسية المشروعة في توفير اتصال سريع وسهل والرد على طلبك. وفي هذه الحالة، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية التي تتم بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات في أي وقت، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
نستخدم بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك فقط. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك وفقًا لفترات التخزين القانونية، ما لم تكن قد وافقت على مواصلة المعالجة والاستخدام.
سوف تجد مزيدًا من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات عند استخدام WhatsApp على https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service وكذلك على https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 
حساب العميل      الطلبات

حساب العميل
عند فتح حساب عميل، نقوم بجمع بياناتك الشخصية بالقدر المحدد هناك. تهدف معالجة البيانات إلى تحسين تجربة التسوق الخاصة بك وتبسيط معالجة الطلب. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت بإخطارنا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف حساب العميل الخاص بك.
 
جمع البيانات الشخصية، ومعالجتها، ونقلها عند تقديم الطلبات
عندما تقدم طلبًا، فإننا نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ طلبك ومعالجته ومعالجة استفساراتك فقط. تقديم البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ب" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي ضرورية لتنفيذ العقد معك. 
سيتم تمرير بياناتك، على سبيل المثال، إلى شركات الشحن، ومقدمي خدمات البيع عبر سلسلة التجزئة، ومقدمي خدمات الدفع، ومقدمي الخدمات الخاصة بمعالجة الطلبات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين تختارهم. وفي جميع الحالات، نلتزم بالمتطلبات القانونية بصرامة. مقدار البيانات المنقولة مقيد بالحد الأدنى.
 
التقييمات       الإعلانات      

جمع البيانات عند كتابة تعليق
عند التعليق على مقال أو منشور، نقوم بجمع بياناتك الشخصية (الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ونص التعليق) بالقدر الذي تقدمه فقط. الغرض من المعالجة هو التمكين من التعليق وعرض التعليقات. بإرسال تعليقك، فإنك توافق على معالجة البيانات المرسلة. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. سيتم بعد ذلك حذف بياناتك الشخصية.
 
عند نشر تعليقك سيتم نشر الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني المقدمان من قبلك.

منشور.

استخدام بياناتك الشخصية لإرسال الإعلانات عن طريق البريد
نستخدم بياناتك الشخصية (الاسم، والعنوان) التي تلقيناها أثناء بيع منتج أو خدمة لإرسال إعلانات بريدية إليك، ما لم تكن قد اعترضت على هذا الاستخدام. تقديم هذه البيانات ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد.
تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لبيانات عنوانك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر.
 
استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل الإخبارية
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، بغض النظر عن تنفيذ العقد، لإرسال الرسائل الإخبارية لأغراضنا الإعلانية الخاصة فقط، شريطة موافقتك على ذلك صراحةً. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط ذي الصلة الموجود في الرسالة الإخبارية أو عن طريق إرسال رسالة إلينا. سيتم بعد ذلك إزالة عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة البريدية. 
 
سيتم تمرير بياناتك إلى موفر خدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني في إطار معالجة الطلبيات. ولن يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة أخرى.

استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إعلان مباشر 
نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني، الذي تلقيناه فيما يتعلق ببيع منتج أو خدمة، للإرسال الإلكتروني للإعلان عن سلعنا أو خدماتنا المشابهة لتلك التي حصلت عليها منا بالفعل، إذا لم تعترض على هذا الاستخدام. تقديم عنوان البريد الإلكتروني ضروري لإبرام العقد. وعدم تقديمها يعني أنه لا يمكن إبرام أي عقد. تتم المعالجة على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في الإعلان المباشر. يمكنك الاعتراض على هذا الاستخدام لعنوان بريدك الإلكتروني في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا. يمكنك العثور على بيانات الاتصال الخاصة بتقديم الاعتراض في بيانات النشر. كما يمكنك أيضًا استخدام الرابط المخصص لذلك الموجود في رسالة البريد الإلكتروني الترويجية. ولن تكون هناك أي تكاليف أخرى غير تكاليف الإرسال حسب التعريفات الأساسية.
 
مزود خدمة الشحن       إدارة البضائع      

تمرير عنوان البريد الإلكتروني لشركات الشحن للحصول على معلومات حول حالة الشحن
نقوم بتمرير عنوان بريدك الإلكتروني إلى شركة النقل في إطار تنفيذ العقد، بشرط أن تكون قد وافقت صراحةً على ذلك في عملية الطلب. الغرض من التمرير هو إعلامك بحالة الشحن عبر البريد الإلكتروني. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "أ" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات بموافقتك. يمكنك إلغاء الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلينا أو إلى شركة النقل دون التأثير على شرعية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة وحتى وقت الإلغاء.
 
استخدام نظام إدارة بضائع خارجي
نستخدم نظام إدارة بضائع لتنفيذ العقود في إطار معالجة الطلبيات. ولهذا الغرض، سيتم إرسال بياناتك الشخصية التي تم جمعها أثناء الطلب إل
plentysystems AG, Bürgermeister-Brunner-Straße 15, 34117 Kassel

Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt

مُرسَل.

ملفات تعريف الارتباط
 
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يقوم المستخدم بزيارة موقع ويب، يمكن تخزين ملف تعريف الارتباط على نظام تشغيل المستخدم. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تٌمَكِّن من التعرف على المتصفح بوضوح عند الوصول إلى موقع الويب مرة أخرى.
 
يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولذلك تستطيع التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل. من خلال تحديد الإعدادات الفنية المناسبة في متصفح الإنترنت الخاص بك، يمكن إخطارك قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط، وتحديد ما إذا كنت تريد قبولها، ومنع تخزين ملفات تعريف الارتباط ونقل البيانات التي تحتوي عليها. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. ومع ذلك، نود أن نشير إلى أنك قد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بشكل كامل.
 
 
يمكنك معرفة كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط في أهم المتصفحات (بما في ذلك إلغاء تنشيطها) من خلال الروابط التالية:
 
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا
ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية أدناه، فإننا نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا بغرض جعل عرضنا أكثر سهولة في الاستخدام وأكثر فعالية وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك، تمكن ملفات تعريف الارتباط أنظمتنا من التعرف على متصفحك حتى بعد تبديل الصفحات، وتتيح تقديم الخدمات لك. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. ولهذا فمن الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تبديل الصفحات.
 
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في ضمان الأداء الوظيفي الأمثل للموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى تصميم سهل الاستخدام وفعال لعرضنا.
يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
 
استخدام أداة Consentmanager
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة إدارة الموافقة Consentmanager المقدمة من شركة Consentmanager AB (الكائنة في Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden، يُشار إليها فيما يلي باسم "Consentmanager") .
تتيح لك الأداة منح موافقتك على معالجة البيانات على موقع الويب، لا سيما إعداد ملفات تعريف الارتباط، وممارسة حقك في سحب الموافقة التي تم منحها بالفعل.
تخدم معالجة البيانات غرض الحصول على الموافقة اللازمة على معالجة البيانات وتوثيقها، وبالتالي الامتثال للالتزامات القانونية.
يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض. يمكن عندئذ جمع المعلومات التالية، ضمن أشياء أخرى، والقيام بإرسالها إلى Consentmanager: تاريخ ووقت زيارة الصفحة، ومعلومات حول المتصفح والجهاز الذين تستخدمهما، وعنوان IP مجهول الهوية، وبيانات الاشتراك وإلغاء الاشتراك. لا يتم تمرير هذه البيانات إلى أطراف أخرى.
تتم معالجة البيانات للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "ج" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في Consentmanager على: https://www.consentmanager.net/privacy.php
 
التحليل      تتبع الإعلانات      

استخدام Adobe Analytics
نستخدم خدمة تحليل الويب Adobe Analytics في موقعنا الإلكتروني من أنظمة شركة Adobe Systems Incorporated‏ (345 Park Avenue، San Jose، CA 95110، الولايات المتحدة الأمريكية، "Adobe").
تهدف معالجة البيانات إلى تحليل هذا الموقع الإلكتروني وسلوك المستخدم لزواره وكذلك تفيد في أغراض التسويق والإعلان. لهذا تُستخدَم ملفات تعريف الارتباط التي تتيح التعرف على المتصفح وبالتالي الحصول على إحصائيات أدقّ. لهذا قد تُجمع المعلومات التالية وتُرسَل إلى Adobe: عنوان IP، وتاريخ عرض الصفحة ووقته، ومسار النقر، ومعلومات حول متصفحك وجهازك المستخدم، ومعلومات عن نظام التشغيل المستخدم، والصفحات التي زرتَها، وعنوان URL المرجعي (الموقع الإلكتروني الذي ولجتَ إلى موقعنا الإلكتروني من خلاله)، وبيانات الموقع، وأنشطة الشراء. تستخدم Adobe المعلومات التي جُمعت بالنيابة عنا، لتحليل استخدامك للموقع، وتجميع التقارير عن نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى متعلقة باستخدام الموقع واستخدام الإنترنت إلى مشغل الموقع.
يُعاد إرسال البيانات التي جُمعت إلى خادم Adobe في الولايات المتحدة الأمريكية عادةً وتُخزَّن هناك. لا يوجد قرار كفاية صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بشأن الولايات المتحدة الأمريكية. إن عمليات نقل البيانات، من جملة أمور أخرى، تتم على أساس شروط تعاقدية أساسية تُعد ضماناتٍ مناسبة لحماية البيانات الشخصية. وسنزودك بنسخة من الشروط التعاقدية الأساسية عند الطلب.
فعّلت Adobe خاصية حجب عنوان IP. وهي تعني أن شركة Adobe قد شفّرت عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوربي أو الدول الأخرى الأطراف في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية، بحيث لا يمكن الاستدلال عليه.
يقوم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس ما ورد في الجملة (1) من الفقرة (3) من المادة 15 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. وتجري معالجة بياناتك الشخصية على أساس ما ورد في البند (و) من الفقرة (1) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" تحقيقًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في التصميم الذي يلائم الاحتياجات ويستهدف الموقع الإلكتروني. ويحق لك رفض معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، لأسبابك الخاصة.
ولمنع جمع البيانات وتخزينها بواسطة etracker عبر جميع الأجهزة، يمكنك إعداد ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك عبر هذا الرابط https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html#customeruse. يمنع خيار ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك جمْع بياناتك في المستقبل عندما تزور هذا الموقع. ويجب عليك إجراء إلغاء الاشتراك على جميع الأنظمة والأجهزة المستخدمة حتى يكون لهذا تأثير شامل. إذا حذفت ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك، فسوف يُعاد إرسال الطلبات إلى etracker مجددًا. وهناك خيار بديل، إذ يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل أطراف خارجية عن طريق استدعاء صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة على هذا الرابط https://www.networkadvertising.org/choices/ وتطبيق المعلومات الإضافية الخاصة بإلغاء الاشتراك المذكورة هناك. وبعدها لن تكون مُدرَجًا في إحصائية ميزة تتبع التحويل.
للاطلاع على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات وحماية البيانات لدى Adobe Analytics يرجى زيارة: https://www.adobe.com/de/privacy.html، وأيضًا https://www.adobe.com/de/analytics/general-data-protection-regulation.html، وكذلكhttps://docs.adobe.com/content/help/de-DE/analytics/technotes/privacy-overview.html
 
استخدام Facebook Pixel
نستخدم في موقعنا الإلكتروني ميزة إعادة التسويق "Custom Audiences“ من شركة Meta Platforms Ireland Limited‏ (4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا "Facebook").
نحن وشركة Facebook Ireland مسؤولون مسؤوليةً مشتركة عن جمع بياناتك الذي يحدث عند ضم الخدمة ونقل هذه البيانات إلى Facebook. وأساس ذلك وجود اتفاق بيننا وبين Facebook Ireland بشأن المعالجة المشتركة للبيانات الشخصية، وفيه نُصَّ على المسؤوليات المذكورة. والاتفاقية متاحة في هذا الرابطhttps://www.facebook.com/legal/controller_addendum. وبموجب تلك الاتفاقية، نحن مسؤولون مسؤوليةً خاصةً عن الوفاء بالتزامات المعلومات وفقًا للمادتين 13 و 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وعن الامتثال لمتطلبات الأمان الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق بالتنفيذ الفني الصحيح وتكوين الخدمة، وكذلك عن الامتثال للالتزامات وفقًا للمادة 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر تعلق اختراق حماية البيانات الشخصية بالتزاماتنا بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة. تُعد Facebook Ireland مسؤولة إتاحة حقوق أصحاب البيانات وفقًا للمواد من 15 إلى 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وبما يتوافق مع متطلبات الأمان الواردة في المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق والالتزامات بموجب المادة 33 و 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر تعلق اختراق حماية البيانات الشخصية بالتزامات Facebook Ireland بموجب اتفاقية المعالجة المشتركة.
الغرض من التطبيق هو مخاطبة زوار الموقع بطريقة مستهدفة من خلال الإعلانات القائمة على اهتماماتهم على شبكة Facebook الاجتماعية. لهذا الغرض، وُضِعت علامة Facebook لتجديد النشاط التسويقي على موقع الويب. إذ من خلال هذه العلامة ينشأ اتصال مباشر بخوادم Facebook مع زيارة موقع الويب. وبهذا يُنقل إلى خادم فيسبوك الصفحات التي زرتَها. ويتولى فيسبوك إلحاق هذه المعلومات بحسابك الشخصي على فيسبوك. حتى إذا زرتَ شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك، عُرضت لك في فيسبوك إعلانات مخصصة حسب اهتماماتك.
وربما تُنقل بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. لا يوجد قرار كفاية صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي بشأن الولايات المتحدة الأمريكية. إن عمليات نقل البيانات، من جملة أمور أخرى، تتم على أساس شروط تعاقدية أساسية تُعد ضماناتٍ مناسبة لحماية البيانات الشخصية، ويمكن الاطلاع عليها في الرابط التالي: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
يقوم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس ما ورد في الجملة (1) من الفقرة (3) من المادة 15 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. وتجري معالجة بياناتك الشخصية على أساس ما ورد في البند (و) من الفقرة (1) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR" تحقيقًا لمصلحتنا المشروعة الأساسية في استهداف زوار الموقع بالإعلانات القائمة على اهتماماتهم. ويحق لك رفض معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، لأسبابك الخاصة. يمكنك إلغاء تنشيط وظيفة تجديد النشاط التسويقي "Custom Audiences‏" %تجديد النشاط التسويقي في فيسبوك%.
لمزيد من المعلومات حول جمع البيانات واستخدامها من قبل فيسبوك، فضلًا عن حقوقك المتعلقة بذلك وإمكانيات حماية خصوصيتك، يرجى الرجوع إلى إرشادات سياسة البيانات في فيسبوك على الرابط: https://www.facebook.com/about/privacy/
 
استخدام تتبع التحويل التابع لخدمة Google Ads
نستخدم على موقعنا الإلكتروني برنامج الإعلان عبر الإنترنت "Google Ads"، وفي هذا السياق، نستخدم تتبع التحويل (تقييم الزيارات). تتبع التحويل من Google هي خدمة تحليل تقدمها شركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا نقرت على إعلان وضعته Google، فسيتم وضع ملف تعريف ارتباط لتتبع التحويل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تتمتع ملفات تعريف الارتباط هذه بصلاحية محدودة، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية، وبالتالي لا تُستخدم لتحديد الهوية الشخصية. إذا قمت بزيارة صفحات معينة على موقعنا الإلكتروني ولم تنته صلاحية ملف تعريف الارتباط بعد، فيمكننا نحن وشركة Google رؤية أنك نقرت على الإعلان وتمت إعادة توجيهك إلى هذه الصفحة. يتلقى كل عميل من عملاء Google Ads ملف تعريف ارتباط مختلف. هذا يعني أنه لا توجد طريقة يمكن من خلالها تتبع ملفات تعريف الارتباط عبر مواقع عملاء الإعلانات.
يتم استخدام المعلومات التي يتم الحصول عليها باستخدام ملف تعريف ارتباط التحويل لإنشاء إحصائيات التحويل. نكتشف هنا إجمالي عدد المستخدمين الذين نقروا على أحد إعلاناتنا وتمت إعادة توجيههم إلى صفحة بها وسم لتتبع التحويل. ولكن لا نتلقى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على هوية المستخدمين بشكل شخصي.
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. 
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في استهداف زوار الموقع بالإعلانات المرتبطة بالاهتمامات. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المخصصة لك في إعدادات الإعلانات على Google. يمكن العثور على التعليمات الخاصة بذلك على 
بدلًا من ذلك، يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل جهات خارجية عن طريق استدعاء صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة على https://www.networkadvertising.org/choices/ وتطبيق معلومات إلغاء الاشتراك التفصيلية المذكورة هناك. لن يتم بعد ذلك تضمينك في إحصاءات تتبع التحويل.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google على: https://www.google.de/policies/privacy/
 
استخدام وظيفة إعادة التسويق أو "المجموعات المستهدفة المتشابهة" لشركة Google Inc.‎
نستخدم على موقعنا الإلكتروني وظيفة إعادة التسويق أو "المجموعات المستهدفة المتشابهة" لشركة Google LLC (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
الغرض من التطبيق هو تحليل سلوك الزائر واهتماماته. لإجراء تحليل لاستخدام موقع الويب، والذي يشكل الأساس لإنشاء إعلانات قائمة على الاهتمامات، تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الزيارات إلى موقع الويب والبيانات مجهولة المصدر عن استخدام الموقع. لا يوجد تخزين للبيانات الشخصية لزوار الموقع. إذا قمت بعد ذلك بزيارة موقع ويب آخر في شبكة Google الإعلانية، فستظهر لك إعلانات يُرجح بشدة أن تأخذ في الاعتبار مجال المنتجات والمعلومات التي تم استدعاؤها سابقًا.
قد يتم إرسال بياناتك إلى الولايات المتحدة الأمريكية. 
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة على أساس المادة 15 الفقرة 3 الجملة 1 من قانون وسائط الإعلام عن بُعد. تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وهي نابعة من مصلحتنا الأساسية المشروعة في استهداف زوار الموقع بالإعلانات المرتبطة بالاهتمامات. يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة لبياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص.
يمكنك إلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة Google بشكل دائم عن طريق اتباع الرابط الموجود أدناه وتنزيل المكون الإضافي المتوفر هناك وتثبيته: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de
بدلًا من ذلك، يمكنك منع استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل جهات خارجية عن طريق استدعاء صفحة إلغاء التنشيط الخاصة بمبادرة إعلانات الشبكة على https://www.networkadvertising.org/choices/ وتطبيق المعلومات التفصيلية الخاصة بإلغاء الاشتراك المذكورة هناك.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إعادة التسويق من Google وسياسة الخصوصية ذات الصلة على: https://www.google.com/privacy/ads/
 

المكونات الإضافية

استخدام أداة Google Tag Manager
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة Google Tag Manager المقدمة من شركة Google LLC .‎ (الكائنة في ‎1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA، يُشار إليها فيما يلي بشركة "Google"). إذا كان مكان إقامتك المعتاد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن شركة Google Ireland Limited (الكائنة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ستكون هي المسؤولة عن بياناتك. وبالتالي، فإن شركة Google Ireland Limited هي الشركة التابعة لشركة Google والمسؤولة عن معالجة بياناتك والامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
يدير هذا التطبيق علامات جافا سكريبت وعلامات HTML المستخدمة لتطبيق أدوات التتبع والتحليل على وجه الخصوص. تخدم معالجة البيانات غرض تصميم موقعنا بشكل قائم على الاحتياجات وتحسينه.
لا تخزن أداة Google Tag Manager ملفات تعريف الارتباط ولا تعالج البيانات الشخصية من خلالها. ولكنها تتيح تشغيل علامات أخرى يمكنها جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول شروط الاستخدام وحماية البيانات هنا.
 
استخدام المكونات الإضافية الاجتماعية باستخدام "Shariff"
نستخدم على موقعنا الإلكتروني المكونات الإضافية للشبكات الاجتماعية. نستخدم أزرار "Shariff" الآمنة للبيانات لإبقائك مسيطرًا على بياناتك.
بدون موافقتك الصريحة، لن يتم إنشاء روابط لخوادم الشبكات الاجتماعية، وبالتالي لن يتم إرسال أية بيانات.
مشروع "Shariff" هو من تطوير المتخصصين في مجلة الكمبيوتر c’t. ويتيح مزيدًا من الخصوصية على الشبكة ويحل محل أزرار "المشاركة" المعتادة في الشبكات الاجتماعية. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول مشروع
Shariff هنا https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html.
إذا قمت بالنقر فوق الأزرار، فستظهر نافذة منبثقة يمكنك من خلالها تسجيل الدخول ببياناتك لدى مقدم الخدمة المعني. وفقط بعد قيامك بتسجيل الدخول هذه المرة، يتم إنشاء اتصال مباشر بالشبكات الاجتماعية.
من خلال تسجيل الدخول، فإنك تمنح موافقتك على نقل بياناتك إلى موفر وسائل التواصل الاجتماعية المعني. يتم عندئذ إرسال عنوان IP الخاص بك والمعلومات المتعلقة بالصفحات التي قمت بزيارتها، ضمن أشياء أخرى. إذا كنت متصلًا بواحد أو أكثر من حسابات الشبكات الاجتماعية الخاصة بك في نفس الوقت، فيتم أيضًا تعيين المعلومات التي تم جمعها إلى ملفات التعريف ذات الصلة الخاصة بك. لا يمكنك منع هذا التعيين إلا عن طريق تسجيل الخروج من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك قبل زيارة موقعنا الإلكتروني وقبل تفعيل الأزرار. تم دمج الشبكات الاجتماعية التالية باستخدام وظيفة "Shariff".
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول نطاق جمع البيانات واستخدامها والغرض من ذلك، وكذلك حقوقك ذات الصلة وخياراتك لحماية خصوصيتك في إشعارات حماية البيانات المرتبطة لموفري الخدمات.
 
Facebook من شركة Facebook Inc.‎ (الكائنة في ‎1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) https://www.facebook.com/policy.php
 
Instagram من شركة Instagram LLC.‎ (الكائنة في ‎1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA) https://help.instagram.com/155833707900388
 

حقوق الأشخاص المعنيين ومدة التخزين
 
مدة التخزين
بعد الانتهاء من تنفيذ العقد، يتم تخزين البيانات مبدئيًا طوال فترة الضمان، ثم يُأخذ في الاعتبار فترات الاحتفاظ القانونية، ولا سيما المتعلقة بالقانون الضريبي والتجاري، ثم يتم حذفها بعد الموعد النهائي، ما لم تكن قد وافقت على مزيد من المعالجة والاستخدام.
 
حقوق الشخص المعني
إذا تم استيفاء المتطلبات القانونية، يكون لديك الحقوق التالية وفقًا للمادة 15 إلى 20 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات: الحق في الحصول على معلومات، والتصحيح، والحذف، وتقييد المعالجة، وإمكانية نقل البيانات.
بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض على المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وكذلك على المعالجة لغرض الإعلان المباشر.
 
حق الشكوى لدى الهيئة الرقابية
يحق لك التقدم بشكوى لدى الهيئة الرقابية، إذا رأيت أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتم بطريقة قانونية، وذلك بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات "GDPR".
 
حق الاعتراض
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية المذكورة هنا تستند إلى مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 حرف "و" من النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فيحق لك، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.
بعد تقديم الاعتراض، سيتم إنهاء معالجة البيانات المعنية، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب إلزامية للمعالجة مرتبطة بالحماية وتفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة لأغراض تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية تتم لأغراض الإعلان المباشر، فيمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عن طريق إخطارنا. بعد تقديم الاعتراض، سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية بغرض الإعلان المباشر.
 
إذا عولجت البيانات الشخصية لغرض إعلانات البريد المباشر، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت عن طريق إخطارنا. بعد تقديم الاعتراض سنتوقف عن معالجة البيانات المعنية بغرض الإعلان المباشر.

آخر تحديث: 10.01.2022
 
المنتجات التي قمت بمشاهدتها مؤخرا