الأحكام والشروط العامة ومعلومات العميل

الأحكام والشروط العامة ومعلومات العميل

أولًا: الأحكام والشروط العامة

§ 1 الأحكام الأساسية

(1) تنطبق الأحكام والشروط التالية على العقود التي تبرمها معنا بصفتك مقدم خدمة (Buddha Gourmet Foods GmbH) عبر الموقع الإلكتروني mozzaik.shop. وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم رفض تضمين أي شروط خاصة تستخدمها أنت.

(2) المستهلك بالمعنى المقصود في اللوائح التالية هو أي شخص طبيعي يجري معاملة قانونية لأغراض لا تكون في الغالب لنشاطه التجاري ولا لنشاطه المهني المستقل. المتعهد هو أي شخصية طبيعية أو اعتبارية أو شركة أشخاص ذات أهلية قانونية، والتي تمارس في ختام الصفقة القانونية نشاطها التجاري أو المهني المستقل.

§ 2 إبرام العقد

(1) موضوع العقد هو بيع السلع .

عروضنا على الإنترنت غير ملزمة ولا يوجد عرض ملزم لإبرام عقد ما.

(2)
يمكنك تقديم عرض شراء ملزِم (طلب) عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت.
توضع السلع المخصصة للشراء  في "عربة التسوق". ويمكنك في أي وقت استخدام الزر الموجود في شريط التنقل لاستدعاء "عربة التسوق" وإجراء تغييرات فيها. بعد استدعاء صفحة "دفع الحساب" وإدخال بياناتك الشخصية والاطلاع على شروط الدفع والشحن، ستظهر بعد ذلك جميع بيانات الطلب مرة أخرى في صفحة ملخص أمر الشراء.

وقبل إرسال الطلب لديك فرصة للتحقق مرة أخرى من المعلومات في ملخص أمر الشراء، أو لتغييرها (وذلك ممكن أيضًا عبر أمر "الرجوع" في متصفح الإنترنت)، أو حتى إلغاء طلب الشراء.

واعلم أنه بمجرد إرسال أمر الشراء عبر زر "الموافقة على دفع ثمن الطلب الذي تقدمه"، فإنك بذلك تقدم عرضًا إلزاميًا لدينا. 

سوف تتلقى في البداية رسالة بريد إلكتروني تلقائية عن استلام أمر الشراء، لكنها لا تؤدي إلى إبرام العقد بعد.

(3) يجري قبول العرض (ومن ثم إبرام العقد) في غضون يومين عن طريق التأكيد في شكلٍ نصي (مثل البريد الإلكتروني)، والذي يتم فيه تأكيد تنفيذ الأمر أو تسليم السلعة ( تأكيد الطلبية). 
فإذا لم تتلقى أي رسالة مناسبة، فلن تكون ملتزمًا بطلبك. وفي تلك الحالة سيتم استرداد أي خدمات مقدمة بالفعل على الفور -إذا لزم الأمر-.

(4) تتم معالجة الطلب ونقل كافة المعلومات اللازمة لإبرام العقد عن طريق البريد الإلكتروني بشكل تلقائي جزئيًا. ولذلك يتعين عليك التأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تمدنا به، وأن استلام رسائل البريد الإلكتروني مضمون تقنيًا، وألا يتم حجبه بصورة خاصة من خلال فلتر الرسائل المزعجة.

§ 3 حق الاحتفاظ، الاحتفاظ بحق الملكية

(1) لا يمكن ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان يتعلق بمطالبات نابعة من نفس العلاقة التعاقدية.

(2) تبقى البضاعة ملكًا لنا إلى حين دفع سعر الشراء بالكامل.

§ 4 الضمان

(1) تنطبق حقوق الضمان القانونية.

(2) أنت ملزم بصفتك مستهلكًا بالتحقق من الغرض فور استلامه من حيث اكتماله، وخلوه من العيوب الواضحة وأضرار النقل وإخطارنا وإخطار شركة الشحن بأي شكاوى في أقرب وقت ممكن. وإن لم تفعل، فلن يؤثر ذلك على مطالبات الضمان القانونية.

(3) إذا لم تستوف سمة من سمات السلع المتطلبات الموضوعية، فلن يتم اعتبار الانحراف متفقًا عليه إلا إذا أبلغناك بذلك قبل تقديم الإعلان التعاقدي، وتم الاتفاق صراحةً وبشكل منفصل على ذلك بين الأطراف المتعاقدة.

§ 5 اختيار القانون، مكان الأداء، الولاية القضائية

(1) يُطبق القانون الألماني. لا ينطبق اختيار القانون هذا على المستهلكين إلا إذا كانت الحماية، التي تكفلها الأحكام الإلزامية لقانون بلد الإقامة المعتادة للمستهلك، لا يتم سحبها جراء هذا الاختيار (مبدأ القانون الأكثر مواتاة).

(2) إن مكان الوفاء بجميع الخدمات الناشئة عن العلاقات التجارية القائمة معنا وكذلك مكان الاختصاص هو مقرنا، وذلك إذا لم تكن مستهلكًا، بل تاجرًا أو شخصية اعتبارية بموجب القانون العام أو صندوقًا خاصًا بموجب القانون العام. وينطبق الأمر نفسه إذا لم يكن لديك ولاية قضائية عامة داخل ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي  أو إذا كان محل السكن أو الإقامة المعتادة غير معروف وقت إقامة الدعوى. إن الحق في الطعن أمام محكمة مختصة قانونية أخرى لا مساس به.

(3) لا تنطبق صراحة أحكام قانون المبيعات التابع للأمم المتحدة.

§ 6 حماية القُصّر

(1) عند بيع سلعة تندرج تحت أحكام قانون حماية القُصّر، فإننا ندخل في علاقات تعاقدية مع العملاء الذين بلغوا الحد الأدنى للسن المنصوص عليه قانونًا فقط.
يشار إلى القيود العمرية القائمة في وصف المنتج المعني.
 
(2) وبإرسال طلبك، فإنك تؤكد أنك قد بلغت الحد الأدنى للسن القانوني وأن بياناتك المتعلقة باسمك وعنوانك صحيحة. أنت ملزم بالتأكد من استلام السلعة بنفسك فقط أو عن طريق أشخاصٍ آخرين قد وكلتهم باستلام الطلبية وبالغين الحد الأدنى للسن القانونية.

(3) وحيث إننا ملتزمون بموجب الأحكام القانونية بالتحقق من العمر، فإننا نُلزم مقدم الخدمات اللوجستية المكلف بالتوصيل، بتسليم الطلبية إلى الأشخاص البالغين الحد الأدنى للسن القانوني فقط، وطلب إظهار بطاقة هوية الشخص الذي يستلم السلعة للتحقق من عمره في حالة الشك.

(4) وعلى النحو الذي أشرنا إليه عن الحد الأدنى للسن القانوني في وصف المنتج المعني، بأنه يجب أن تكون قد بلغت 18 عامًا لشراء السلعة، فإن الفقرات 1-3 المذكورة أعلاه تسري أيضًا، بشرط أن يحل بلغ سن الرشد مكان الحد الأدنى للسن القانوني.

 
______________________________________________________________________________________
 
ثانيًا معلومات العميل  

1. هوية البائع
 
Buddha Gourmet Foods GmbH
Am Winkelgraben 1a
64584 Biebesheim
ألمانيا
هاتف: +49 (0) 176 139 899
البريد الإلكتروني: info@mozzaik.de
 

 
بدائل حل المنازعات:
تتيح المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات غير القضائية عبر الإنترنت (منصة نظام التشغيل)، ويمكن الوصول إليها من على الموقع https://ec.europa.eu/odr.
 
2. معلومات حول إبرام العقد 

خيارات التصحيح وفقًا للوائح "إبرام العقد" الخاصة بالشروط والأحكام العامة التابعة لنا (الجزء الأول).

3. لغة العقد، حفظ نص العقد

3.1 لغة العقد هي اللغة العربية.

3.2 لن نقوم بحفظ نص العقد الكامل. قبل إرسال أمر الشراء عبر نظام عربة التسوق عبر الإنترنت يمكن طباعة بيانات العقد أو حفظها إلكترونيًا عن طريقة خاصية الطباعة في المتصفح. بعد ورود أمر الشراء إلينا، سيتم إرسال بيانات الطلب والمعلومات المطلوبة قانونيًا بالنسبة للعقود المبرمة عن بعد والأحكام والشروط العامة إليك مرة أخرى عبر البريد الإلكتروني.

4. السمات الأساسية للسلعة أو الخدمة

يمكن الاطلاع على السمات الرئيسية للسلعة و/ أو الخدمة في العرض المعني.

5. الأسعار شروط الدفع

5.1 تمثل الأسعار المدرجة في العروض المعنية وكذلك مصاريف الشحن الأسعار الإجمالية. وهي تشمل جميع مكونات السعر بما في ذلك جميع الضرائب الناشئة.

5.2 لا يتضمن سعر الشراء مصاريف الشحن الناشئة. ويمكن عرضها من خلال الزر المناسب على موقعنا على الإلكتروني أو في العرض المعني، وسوف تُعرض بشكل منفصل في سياق عملية الطلب، وسوف تتحمل أنت تلك المصاريف بشكلٍ إضافي، ما لم يتم الاتفاق على التوصيل المجاني.

5.3  يشار إلى طرق الدفع المتاحة لك تحت الزر المناسب المشار إليه على موقعنا على الإلكتروني أو في العرض المعني.

5.4 وتصبح المطالبات بالدفع بموجب العقد المبرم مستحقة الدفع على الفور، ما لم ينص على خلاف ذلك في طرق الدفع الفردية.

6. شروط التّوريد

6.1 يمكن الاطلاع على شروط التسليم، وموعد التسليم وأي قيود تسليم قائمة تحت الزر المناسب المشار إليه على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.

6.2 إذا كنت أحد المستهلكين، فإن القانون ينص على أن خطر الهلاك العرضي والتدهور العرضي للغرض المبيع في أثناء الشحن لا ينتقل إليك إلا بتسليم السلعة إليك، بغض النظر عما إذا كانت الشحنة مؤمنة أم لا. ولا ينطبق هذا إذا كنت قد عهدت إلى شركة نقل مستقلة لم نقم نحن بتعيينها أو إلى شخص آخر معين لتنفيذ الشحن. 

7. حق الضمان القانوني 

تخضع المسؤولية عن العيوب للوائح "الضمان" الواردة في الأحكام والشروط العامة (الجزء الأول).

إن هذه الأحكام والشروط العامة ومعلومات العميل قد وضعها محامون متخصصون في قانون تكنولوجيا المعلومات وتابعون لجمعية Händlerbund وتتم مراجعتها بشكل دائم من حيث الامتثال القانوني. تضطلع شركة Händlerbund Management AG بالضمان القانوني للنصوص وتصبح هي المسؤولة في حالة حدوث تحذيرات. لمزيد من المعلومات يمكنكم الرجوع إلى الرابط التالي: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

التحديث الأخير: 01.01.2022
 
 
المنتجات التي قمت بمشاهدتها مؤخرا